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上司へのストレスが限界な人の悩みを解決する『超具体的な6つの対処法』

上司へのストレスが限界な人の悩みを解決する『超具体的な6つの対処法』

ゆーろ

【本記事の信頼性】
この記事を書いている僕は、現在ブログ歴1年2か月ほどです。
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☑コンサルティング歴10年(上場企業10社以上担当※シニアコンサル)

☑海外専門リサーチャー(渡航国数10か国以上)
☑営業マン歴10年(売上年間4000-5000万/1人※新規開拓数No.1)

でんさん

・上司に対するストレスが限界
・上司に対するストレスを軽減する方法を教えてほしい
・上司が原因でやめようか本気で迷っている

本記事ではそんな方の悩みを解決する記事になっています。なぜなら僕自身が上司に対してストレスがたまる時は以下の方法で対処しているからです。

この記事を読めば、上司に対してのストレスを軽減・対処することが可能になります。

実は僕も前職で東大の先輩がいた時に毎日仕事中に怒られたり、詰められすぎて鬱になってしまいました。1週間寝込んで会社に行けなかったことを今でも思い出します。

不断は比較的明るいほうなので、まさか鬱で自分が寝込むなんてよそうにもしていませんでした。

周りからどのように見られているかも気になったりして本当に辛かったです。間違いなく、あの時期は一番会社に行きたくなかった時期でした。

何をやってもうまくいかない時期だったり、上司の顔色うかがってしまったりする時期ってありますよね。

上司にまた何か言われるんじゃないかと恐怖で仕方がなく、頭も働かないし、喋ることもできない、自分らしい働き方ができてなかったと思います。

今日は、当時の僕と同じように

  • 「上司に対するストレスが限界に来ている」
  • 「上司に対するストレスの対処法を教えてほしい」
  • 「上司と面と向かって話すことができなかったり、恐怖を抱えている」

といった気持ちが少しでも楽になるように上司との人間関係をよくする方法を、実体験からお伝えてしていこうと思います。

1.上司に対するストレスが限界を迎える理由

上司に対するストレスが限界を迎える理由

初めに、上司に対するストレスが限界を迎える理由をお伝えします。

上司に対するストレスが限界を迎える理由はシンプルに2つあります。順に説明していきます。

  1. 上司の問題
  2. 自分の問題

1.1.上司に対するストレスが限界を迎える理由:上司の問題

まずは①上司の問題です。なぜなら部下は上司を選ぶことはできないし、上司の方が立場的に有利に働くことが多いからです。

発言も上司の方が大きくなりますし、依頼事項や負担が大きいのは基本的に部下になります。

上司に問題があるケースはいくつかありますが、主要な原因は大きくつになります。順に説明していきます。

  1. コミュニケーション能力の欠如
  2. 知識とスキルの不足
  3. 自分の考えを曲げられない
  4. 会社や周りからの目を気にする
  5. 思いやりがない

1.1.1.コミュニケーション能力の欠如

上司の問題で、特に問題となるのが上司のコミュニケーション能力の欠如です。

なぜならコミュニケーション能力が欠けているとお互いに意思疎通が図れずフラストレーションがたまるからです。

例えば、話が合わなかったり、自分の話をきちんと聞いてもらえないなどコミュニケーションが取れない人のことを言います。

上記特徴の人は、意外にも高学歴の人が多く、彼らは勉強はできますが、閉鎖的な空間にいることが多かったため、人とのコミュニケーション機会が少ない為に、会話のずれが起きやすいのです。

 

  • 「上司が何を言っているか分からない」
  • 「毎回言うことが違う」
  • 「その時の気分で話をする」

このような人とまともに話しているまじめな人ほどストレスを抱えてしまう傾向にありますので、半分流すくらいの気持ちで対応しましょう。

1.1.2.知識とスキル不足

二つ目にストレスがたまる原因は『上司の知識とスキルの欠如』です。

なぜなら実力も実績もないにもかかわらず年功序列により上司になると、納得いかないことが増えたり、学ぶことがないからです。

具体的には以下のようなケースです。

  • 言うことだけ言って自分は何もしない
  • マネジメントにばかり注力して現場には文句を言う
このような上司では部下は納得がいきません。

 

また、上司が勉強していない・成長していない場合も学ぶことがありません。にもかかわらず上から目線で話してくるとストレスが溜まっていくのです。

1.1.3.自分の考えを曲げられない

自分の考えを曲げられない人も部下との関係が悪化します。なぜなら部下が納得いかないことをそのままにして徐々にストレスがたまるからです。

例えば上司が過ちを犯したり、おかしな発言をしたときに部下が反論したとします。その際に

  • 「上司に向かってなんだその口のきき方は?」
  • 「そんなこと言うなら評価を上げないよ・面倒見ないよ」
  • 自分は悪いことを謝らない・認めない

といったことが起きると部下も納得しないため、部下にストレスがたまるのです。

年齢を重ねれば重ねるほど、立場も上に上がり間違いができない状況になるので、問題は深刻化していきます。

1.1.4.会社や周りからの評価を気にする

会社や周りからの評価を気にしすぎる上司も部下にストレスを与えます。なぜなら部下は自分が上司の評価のために動かされると感じるからです。

具体的には部下が失敗を犯したときに、上司が自分自身の評価を気にして部下を棚に上げたり、自分のことを守ろうとするときがあります。

上司がこのような行動に出ると、部下は「こんな人の下で働いているのか」とうんざりしてストレスを抱えてしまいます。

僕も過去にありますが、チームやメンバーよりも会社からの評価を気にする上司に出会ったときの興ざめ感は尋常じゃないです。

1.1.5.思いやりがない

最後に上司に対するストレスが限界を迎える理由の最大の要因が「おもいやりがない」ことです。なぜならストレスを与える上司の原因の全ては思いやりの欠如から生まれるからです。

例えば上司から詰められ続けた場合、部下が鬱になることを考えない思いやりのなさが毎回の詰めを生みます。

他にも言葉の暴力・公衆の面前で部下を怒鳴り散らす・実際の暴力やパワハラも思いやりのなさが招いています。

このような人に当たった場合、上司が変わることは相当のこと(部下が退職・病気になる・対応が原因で降格するなど)がなければ変わらないと思います。

でんさん
上司を変えようとしても99%変わらないから、まず自分を変えることに力を注ぐんだよ

1.2.上司に対するストレスが限界を迎える理由:自分の問題

自分の問題があげられます。これは自分が上司に対して、関係性が悪くなることを行う場合のことです。

例えば、以下のような理由が挙げられます。

  • 上司の質問に的確にこたえることができていない。
  • 上司の求めている仕事のクオリティではない
    (パワーポイント作業/Excel作業/議事録/営業関連/事務処理関連など)
  • 上司への報告が漏れている
  • 上司への仕事の提出期日が守れていない。
  • 上司に対して生意気な言葉や腹の立つ言い方をしている。

調具体的な上司とうまくいかない人の特徴は別記事:上司とうまくいかない人の特徴で徹底的に解説しています。

上記問題を自分側が抱えていると、最初は上司も育てようとサポートしてくれますが、最終的には上司も疲弊してしまいあなたへの関心がなくなります。

興味関心がなくなることで結果的にコミュニケーションの回数も減り、結果的に人間関係が悪くなってしまうのです。

人間関係が悪いのは、半分は上司、半分はあなたが原因とお伝えしましたが、上司の機嫌が悪くなる理由がなかったかを客観的に確認するようにはしましょう。

2.上司へのストレスが限界な人の悩みを解決する『超具体的な6つの対処法』

職場の人間関係を良くする7つの方法
ここまでは、上司に対するストレスが限界を迎える理由についてお伝えしていきましたが、ここからは職場の人間関係をよくする7つの方法についてお伝えします。

 

人間関係が悪い原因は、多岐に渡る為、一つの要因に絞り込むことは難しいですが、改善方法を参考に、なおせる部分は早急に治せるように努力しましょう。

2.1.自分の能力向上に勤める

まず初めお伝えする人間関係改善方法は「自分の能力向上につとめる」ことです。これをなぜオススメするかというと、自分でコントロールできるからです。

そして、どれだけあなたが上司から気に入られるようになっても、結局のところビジネスを行っている以上、仕事ができないと上司のフラストレーションはたまる一方だからです。

仕事ができるようになることが、人間関係改善の一番の近道になります。

  • 上司が求めている仕事の仕方はどのようなモノか?
  • 上司がいつも気に掛けるチェックポイントや基準は何か?

上記を気にかけながら、自分に足りないものを改善します。

ゆーろ
自分を変えることが一番ストレスがたまらない健全な解決方法だね!

大切なことは、今はできなくても改善しようとしている自分を褒めてあげることです。何でも初めは失敗するものです。焦らずに自分のできることに取り組みましょう。

毎日改善しようとしているあなたにひっきりなしに罵倒を浴びせるような上司なら今後一緒にいる必要は全くありませんので、部署変更や転職を考えましょう。あなたの大切な人生を怒られてばかりでは楽しくも何ともありませんので。

例えば、オーストラリアは上司と喧嘩をしたときに上司が解雇になります。全てはマネジメントできなかったり、社員を苦しめた上司に責任があります。

日本では上司が神様のように扱われていますが、権力を振りかざして、あなたを苦しめるような上司は世界的に見れば普通でない事を忘れないようにしましょう。

ただし、あなたが今いる会社でなくても、今後企業に所属するつもりがある場合、一人くらいは必ずひねくれた上司に巡り合います。

また、上層部に行けば行くほどこだわりが強かったり、仕事の基準が高い為、厳しい目であなたの事を見るようになります。

常に昇進やうえに行きたいのであれば、癖の強い人たちとのコミュニケーションをとれる自分になったり、怒られないように、様々な知識や技術をつけることも重要な観点ということは頭に入れておきましょう。

2.2.上司に思い切って相談してみる

次に、思い切って上司に相談してみるのも改善に繋がる一歩になるでしょう。

優秀な上司であれば、話し合いの場を必ず設けてくれるはずですし、「●●を改善してほしい」とあなたが真摯な態度で真剣に伝えれば、相手も理解してくれるはずです。

社会人になると、コミュニケーションを本音でとることがなかなか難しいので、腹を割った話ができない会社は多いのが現状です。

相手の事を思いながら本音で話すと距離が近づきますので、あなたが思っていることを、正直に上司や職場のメンバーに伝えるようにしましょう。

そこで怒られたり、批判されたりするようであれば上司は器が小さすぎるのでついていく必要もないでしょうし、そんな上司に縛られているのも時間の無駄ですので、しっかり見切りをつけるようにしましょう。

2.3.上司以外の人に相談してみる

次に上司以外の人に相談してみることも人間関係改善のヒントになります。なぜなら社内で客観的にあなたと上司のことを見てくれているからです。

社内で言えば、上司と仲のいい人に上司の好きなモノや普段の考え方を聞いてみたりすることで、上司が好むような考え方や行動をとることができるようになります。

社外の場合は、地元のメンバーや、少し年上の先輩からの客観的なアドバイスを受けることで気持ちが楽になることを感じ取れるでしょう。

大切なことはやさしく慰めてくれる人と、はっきり今の問題を指摘してくれる双方の人からアドバイスをもらうことです。

優しい人に偏ってもあなたの成長に繋がらないし、詩的ばかりする人に相談しても落ち込んでしまうからです。

2.4.部署移動を検討する

どうしても上司との人間関係に耐えられないときは「部署移動」を願い出るのも一つの手でしょう。なぜなら会社が楽しくないのは会社が微妙ではなく上司一人が微妙なこともあるからです。

上司が微妙だからと言ってせっかく入社した会社をすぐ辞めてしまうのは非常にもったいないです。だからこそ自分の中で出来る限りの対応の努力はしてみましょう。

残念ながら上司に相当の過失がない限り、上司を部署移動させることはできません。つまりあなたの方が移動する必要があります。部署移動を伝えるときは、きちんと異動させてもらえるように、真剣に伝える必要があります。

またその時は、上司に対する不満点を具体的に述べるようにします。更に、実際に上司から受けた対応についても日付と日時をメモしておき、事実ベースで話をしましょう。

部署移動をすることで会社内とはいえ、環境の変化を感じることができますし、またフレッシュな状態で仕事に臨むこともできるかもしれませんので検討してみてください。

2.5.思い切って休む

上司や職場の人との人間関係に疲れ切ってしまった場合は、思い切って休みましょう。なぜなら会社を休むことで心身ともにリフレッシュでき、また正常に考えることができるからです。

上司との人間関係が悪すぎたり、日々仕事で怒られたり詰められたりしすぎると、ネガティブになってしまったり、考えることさえできなくなったり、反論する気力すら失ってしまうことも考えられます。

ポジティブでまじめな人ほど、以下のような特徴があります。

  • 問題を抱え込む習慣がある
  • 考えすぎる
  • 人間関係がトラウマになってしまう
  • 自分が嫌になってしまう
  • 他の部署に移動できたり、転職をしても後遺症が残ってしまう可能性がある

休むときは1日で復帰するのではなく、いい機会だと思って3日から1週間くらい休んでみましょう。

最初の3日間くらいは体力や精神を回復させることで精一杯かもしれませんが、徐々に元気になってくると、本当に自分が人生で大切にしていることだったり、今後をどのように生きていきたいのかを考えることができるはずです。

自分が元気な状態で考えたり行動できるように、辛いときほど体調回復に努めるようにしましょう。

でんさん
あなたは本当に頑張っているから、つらいときは本当に休むんだぞ!数日休んだって全然何とかなるからな!

僕が毎日会社に行くのがつらかった時に、支えてくれる本を以下においておきますね。最初の『道は開ける』はマジで擦り切れるまで読んだ世界的バイブルです。

2.6.退職・転職を検討する

最後にどうしても今いる会社に限界を感じた時は転職を考えましょう。なぜなら会社を変えたって人生に何ら影響はないからです。

本当に辛ければバイトでもなんでもすればいいのです、それくらい気楽に生きたほうが本当に人生うまくいきます。

転職してみると、あなたの今の上司より優秀な人格者がごまんといることに気づくでしょう。本当に良い企業に所属すると、献身的なサポートを行ってくれて、話を聞いてくれる上司は必ず見つかると思います。

自慢するわけではないですが、実際に今私の勤めている企業の上司はそんな人ばかりです。

自分の抱えている悩みに対して、自分の経験談をもとにサポートしてくれますし、否定することなく、肯定的な議論を毎回行えていると感じています。

※前職でも大多数の人は、非常にやさしくとてもやさしくサポートしてくれる人ばかりでした。

いざ転職してみると本当になんてちっぽけな悩みで悩んでいたんだ悔やむと思います。ただし、どの企業に行っても一定数変わった人・癖のある人はいるでしょう。

転職の場合は、自分の上司になる人が面談をしてくれると思いますので、上司がどんな人かを見極めて(※実際に働いてみないと分からない事も多いですが)転職するようにしましょう。

本当に辛くてしょうがなくて、上司の顔も見ずに辞めたい時「退職代行サービス」の専門業者さんに話を聞くのもありです。

辞めなくても話をきちんと聞いてくれますし、親身になって相談に取ってくれます。

3.大切な自分を守るために、ストレスが限界を迎える前に『予防策』をとろう。

大切な自分を守るために、ストレスが限界を迎える前に『予防策』をとろう。

ここまで【上司へのストレスが限界な人の悩みを解決する超具体的な6つの対処法】をお伝えしていきました。

話をまとめるとストレスが限界な人が悩みを解決するための方法は6つです。

  1. 自分の能力向上に勤める
  2. 上司に思い切って相談してみる
  3. 上司以外の人に相談してみる
  4. 部署移動を検討する
  5. 思い切って休む
  6. 退職・転職を検討する

上記対応を具体的にとることで必ず上司に対するストレスを軽減することができます。大切なのは

  • 「自分が変わろうとする/コントロールできることに焦点を当てる」
  • 「本当に無理な時はさっさと部署移動か転職活動を行う」ということです。

厳しいというか絶望的な事をお伝えしてしまって申し訳ないのですが、正直なところ「上司は変わりません」。

ずっと同じ考えで生活してきた人にいきなり自分の考えを変えてくださいといっても難しいので、上司を変えようとするとかえって自分のメンタルがやられます。そうであれば、自分の考え方や行動を変えて相手に合わせたほうが、精神的に擦り切れずに済みます。

会社や上司の考え方にアジャストできるのであれば、上司との好き嫌いは考えずに、自分が変えられる部分に焦点を当てて、上司の求めている成果や行動や考え方ができるようにしましょう。

とはいえ、これは上司の考え方にすべて合わせたり、言いなりになればいいというものではありません。やはりあなたの考え方を尊重してくれたり、きちんと話を聞いてくれる上司や、会社は数十万社会社があるので絶対に見つかるはずです。

あなたの所属している会社が全てと思うと本当に危険です。今は自分に会わないかもしれませんが、環境を変えるとガラッと人間関係の悩みは無くなったりするので、本当に辛い場合はすぐに部署移動や転職をするようにしましょう。

どうしても耐えられないときは、環境を変えるのが一番です。最後に、もう一度言いますが、どうしてもつらいときは、いっそのこと休んでしまっても大丈夫です。

【辛いときの乗り越え方は10通り‼】現状を変えるには考え方を変えるだけ

大切な友人に1日相談に乗ってもらってもかまいませんし、家族に話を聞いてもらってもかまいません。場合によってはカウンセラーの方もいますので、一人で貯めこまずに、信頼できる人に必ず相談するようにしましょう。

この記事を読んでくれたあなたが、良い人間関係で楽しく仕事ができることを心から祈っています。

本日は以上です。

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